Menu
0

Cadeaubon blog — VARA Kassa

Einddatum geldigheid ontbreekt op giftcards. Mag dat?

Gepost door Arend Zwaneveld op

Afgelopen zaterdag besteedde VARA Kassa aandacht aan de onduidelijkheid die (bewust?) wordt gecreëerd rondom de geldigheid van cadeaubonnen. De websites van zowel VARA Kassa en Tros Radar staan vol met verongelijkte, boze en teleurgestelde consumenten die - vaak pas ter plekke - erachter komen dat hun cadeaubon ter waarde van soms wel 200 euro (!) helemaal niets meer waard is. De reacties van de ontvangende organisaties zijn telkens glashard en glashelder: "Helaas, pindakaas. Je hebt pech gehad. Je krijgt je geld niet terug. De geldigheid had je kunnen lezen in onze kleine lettertjes: goed verstopt op onze website in plaats...

Lees meer →

Cadeaubonnen met beperkte geldigheid weer onderwerp bij VARA Kassa

Gepost door Arend Zwaneveld op

Afgelopen Pakjesavond besteedde VARA Kassa opnieuw aandacht aan cadeaubonnen met beperkte houdbaarheid. Een aantal ontvangers van een cadeaubon gaf in het programma aan dat ze blij waren met hun cadeaubon, maar deze wilden bewaren 'voor een speciale gelegenheid'. Een jaar is zo om Heel herkenbaar: krap een jaar later - als het weer bijna hun verjaardag is of als het weer tijd wordt om zich te verheugen op het jaarlijkse kerstpakket - worden ontvangers opeens herinnerd aan de cadeaubon die ze krap een jaar ervoor hebben gekregen. Na enig zoeken vinden ze deze dan terug in de keukenla en maken...

Lees meer →