Dit blogartikel is geschreven door het Wissel-team door Klantenservice Wissel.nl

Vacature medewerker klantenservice 28-40u (M/V)

01 aug. 2023

Wissel.nl is opgericht in 2015 en is inmiddels, met meer dan 500.000 ingewisselde bonnen, de grootste handelsplaats voor tweedehands cadeau- en tegoedbonnen. Consumenten kunnen veilig en snel hun ongewenste cadeaubonnen inwisselen voor geld óf tweedehands cadeaubonnen kopen met korting.

Over jou

Wij zoeken een klantgerichte en commercieel ingestelde collega die het leuk vindt om op alle gebieden mee te werken aan de dagelijkse operatie én groei van ons bedrijf. Een positieve werkhouding en drive zijn voor ons veel belangrijker dan je opleiding en werkervaring.

Onze klanten geven ons een zeer hoge beoordeling en dat komt onder andere omdat wij niet om 17.00 uur stoppen, ook in het weekend aanvragen verwerken en waar nodig service verlenen. Beschikbaarheid in het weekend en de (vroege) avond hoort ook bij deze functie. Wij zoeken iemand die woonachtig in Houten of de directe omgeving. 

Jouw werkzaamheden:

  • Verwerken en uitbetalen van ingewisselde cadeaubonnen;
  • Telefonisch en persoonlijk contact met klanten;
  • Bijhouden van onze sociale media;
  • Beheren van de klantenservice mailbox;
  • Administratie en verwerken internet bestellingen.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
  • Affiniteit met "online dienstverlening" is een pré.

Wie bieden jou

Wij zoeken een collega voor de lange termijn. Daarom zijn wij bereid in jou te investeren. Wij zorgen voor een gezellig no-nonsense werksfeer en studiemogelijkheden. Daarnaast bieden wij jou een goed salaris, de mogelijkheid om thuis te werken en een laptop + telefoon van de zaak.

Word jij hier blij van? Mail ons dan: werkenbij@wissel.nl of bel ons voor meer informatie of om kennis te maken 030 – 2270662.